While pursuing the objective to investigate the potential for the P2P innovation to enhance financial inclusion in Brazil, the P2P industry and the current market environment were analyzed in order to highlight the factors that can facilitate this desired enhancement. There seems to be no doubt that there is substantial potential for the P2P industry worldwide and in Brazil but, beyond this, a considerable part of this industry could be providing financially inclusive products. The P2P industry in Brazil needs to recognize the potential for growing, not only the industry itself, but also the market for financially inclusive P2P products. The first section of this thesis focuses on financial inclusion briefly in order to establish the frame of what is being addressed. Subsequently the P2P industry is analyzed globally, locally in Brazil and with regard to financial inclusion. The study is conducted through an interview with the founder of a P2P platform in Brazil and its data collection is used to build a case study which allowed for an analysis of the potential for financial inclusion of the P2P industry and the identification of important factors with regard to converting this potential into results. 

Ao perseguir o objetivo de investigar o potencial da inovação P2P para melhorar a inclusão financeira no Brasil, a indústria de P2P e atual ambiente de mercado foram analisados a fim de destacar os fatores que podem facilitar este desenvolvimento desejado. Parece não haver dúvida de que existe um potencial significativo para a indústria de P2P no mundo e no Brasil, mas, além disso, uma parte considerável desta indústria poderia ser o fornecimento de produtos financeiramente inclusivos. A indústria de P2P no Brasil precisa reconhecer o potencial de crescimento, não só a própria indústria, mas também o mercado de produtos P2P financeiramente inclusivo. A primeira parte desta tese centra-se na inclusão financeira brevemente a fim de estabelecer o marco do que está sendo investigado. Posteriormente a indústria de P2P é analisado globalmente, localmente, no Brasil e com respeito à inclusão financeira. O estudo é realizado através duma entrevista com o fundador de uma plataforma de P2P no Brasil e a coleta de dados é usada para construir um estudo de caso que permitiu uma análise do potencial para a inclusão financeira da indústria de P2P e a identificação de fatores importantes para converter esse potencial em resultados.