Em uma sociedade onde há um relacionamento inevitável e diário com as finanças, faz-se necessário que o cidadão tenha bons conhecimentos e bons comportamentos financeiros. Contudo, os níveis de endividamento da população brasileira estão em grau recorde e as consequências vão além das questões econômicas, afetando, inclusive, a saúde física e mental dos indivíduos. Neste trabalho foi desenvolvida uma pesquisa de campo com 377 indivíduos em 5 municípios brasileiros buscando entender a relação entre o conhecimento financeiro e o comportamento financeiro de cidadãos com diferentes níveis de score de crédito, renda, escolaridade e idade. Após a aplicação dos questionários, foi feita uma segmentação dos grupos utilizando as metodologias de Análise de Clusters, Análise de Semente, Análise Discriminante e Tukey. Posteriormente à segmentação, foram analisados os atributos de cada segmento e feito um cruzamento entre o conhecimento financeiro e o comportamento financeiro desses indivíduos. Foi identificado um baixo conhecimento financeiro no geral, sendo pequena a variação de conhecimento entre os segmentos. Não necessariamente o conhecimento financeiro determina um melhor score de crédito, sendo o comportamento do indivíduo mais determinante para seu score.