El concepto de Acceso a la Justicia ha ido ampliándose y cobrando importancia en América Latina desde fines de los años 80, considerándose un derecho humano fundamental. Su noción abarca los medios alternativos de resolución de conflictos, que resultan de creciente importancia en ciertos contextos y en relación a algunos derechos y determinados grupos sociales. Así es que, en la Argentina se han implementado, a lo largo de estas últimas décadas, programas que buscan efectivizar el acceso a la justicia al ocupar espacios geográficos donde antes el Estado no llegaba. Entre estos programas, se encuentra la experiencia de las 'Defensorías Civiles Descentralizadas en Casas de Justicia' o 'Programa Casas de Justicia' de la Provincia de Buenos Aires. Sin embargo, poco se avanzó en la realización de evaluaciones y/o estudios que permitan entender el impacto que estos tienen. Por lo cual, el objetivo de este trabajo es evaluar si este Programa brinda un efectivo acceso a la justicia a aquellos sectores en situación de vulnerabilidad presentes en las comunidades donde se lo localiza. Esta evaluación se fundamenta en el análisis bibliográfico, documental y a partir de una investigación cualitativa y cuantitativa realizada por medio de entrevistas a operadores clave del Programa. Como consecuencia de este ejercicio, el trabajo revela entre las dificultades del Programa, la acción de coordinar un órgano conformado por esferas de poder diferentes, entendiéndoselas como el Municipio por un lado y el Ministerio Público por el otro. Al mismo tiempo, la investigación manifestó los beneficios del Programa en la aplicación de métodos alternativos de resolución de conflictos en problemáticas de derecho civil y de familia, a través de un abordaje interdisciplinar y de la articulación de esfuerzos con instituciones no gubernamentales, municipales y provinciales.